{"id":1029,"date":"2025-04-30T14:11:58","date_gmt":"2025-04-30T17:11:58","guid":{"rendered":"https:\/\/www.tachyonix.io\/br\/?p=1029"},"modified":"2025-04-30T14:12:32","modified_gmt":"2025-04-30T17:12:32","slug":"a-turbulencia-na-lideranca-da-sap-precisa-se-acalmar-em-2025","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.tachyonix.io\/br\/a-turbulencia-na-lideranca-da-sap-precisa-se-acalmar-em-2025\/","title":{"rendered":"A turbul\u00eancia na lideran\u00e7a da SAP precisa se acalmar em 2025"},"content":{"rendered":"\n

A SAP executou uma reestrutura\u00e7\u00e3o que afetou milhares de funcion\u00e1rios e mudan\u00e7as executivas significativas em 2024. Agora, precisa reconstruir a confian\u00e7a de funcion\u00e1rios e clientes.<\/em><\/p>\n\n\n\n

Embora a SAP tenha tido um 2024 bastante bem-sucedido, tamb\u00e9m navegou por um ano inst\u00e1vel de mudan\u00e7as de lideran\u00e7a e turbul\u00eancia na reestrutura\u00e7\u00e3o organizacional.<\/p>\n\n\n\n

De acordo com analistas do setor, quest\u00f5es importantes precisam ser resolvidas em torno da lista de executivos e da estrutura de funcion\u00e1rios da gigante de ERP no pr\u00f3ximo ano.<\/p>\n\n\n\n

O ano de 2024 da SAP teve um in\u00edcio inst\u00e1vel em janeiro. Apesar de reportar fortes resultados financeiros para o ano fiscal de 2023, encerrado em setembro, a empresa revelou um plano de reestrutura\u00e7\u00e3o que previa a troca de fun\u00e7\u00f5es ou a aquisi\u00e7\u00e3o de 8.000 funcion\u00e1rios. A reestrutura\u00e7\u00e3o visava permitir que a SAP aumentasse seu foco em \u00e1reas estrat\u00e9gicas de crescimento, particularmente em torno da IA, e “garantir que o conjunto de habilidades e recursos da SAP continuem a atender \u00e0s necessidades futuras dos neg\u00f3cios”, declarou a empresa na \u00e9poca.<\/p>\n\n\n\n

Em julho, a SAP reformulou seu plano de reestrutura\u00e7\u00e3o, afirmando que afetaria at\u00e9 10.000 funcion\u00e1rios. A maioria seria coberta por licen\u00e7as volunt\u00e1rias e programas de requalifica\u00e7\u00e3o interna, de acordo com a SAP, e a expectativa era de que terminasse 2024 com aproximadamente o mesmo n\u00famero de funcion\u00e1rios, 105.000.<\/p>\n\n\n\n

Mudan\u00e7as na alta administra\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\n\n\n\n

O plano de reestrutura\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m incluiu mudan\u00e7as na alta administra\u00e7\u00e3o da SAP. Em abril, o executivo de longa data da SAP, Thomas Saueressig, membro do conselho executivo desde 2019, deixou o cargo de chefe de engenharia de produtos para liderar a nova unidade de atendimento ao cliente e entrega. Muhammad Alam, chefe da unidade de gastos inteligentes da SAP, sucedeu Saueressig como chefe de engenharia de produtos e tamb\u00e9m foi promovido ao conselho executivo.<\/p>\n\n\n\n

Em maio, o lend\u00e1rio cofundador e ex-CEO da SAP, Hasso Plattner, se aposentou. O executivo de 80 anos foi uma figura central em todos os 52 anos da SAP, incluindo um per\u00edodo como CEO, ap\u00f3s cofundar a empresa em 1972 com Dietmar Hopp e outros tr\u00eas ex-colegas da IBM.<\/p>\n\n\n\n

O ver\u00e3o trouxe mais mudan\u00e7as \u2014 desta vez inesperadas. A diretora de marketing Julia White e o diretor de receita Scott Russell deixaram a SAP por “acordo m\u00fatuo”, segundo a empresa. Nenhum deles foi substitu\u00eddo, e a \u00e1rea de marketing e solu\u00e7\u00f5es que White liderava foi dissolvida do conselho executivo da SAP em um esfor\u00e7o para simplificar a estrutura do conselho.<\/p>\n\n\n\n

A reformula\u00e7\u00e3o executiva da SAP culminou em setembro, com a sa\u00edda do CTO Juergen Mueller, sob uma nuvem de controv\u00e9rsia. A sa\u00edda foi resultado de comportamento inadequado de Mueller em um evento anterior da empresa; a SAP n\u00e3o forneceu informa\u00e7\u00f5es adicionais. O CEO da SAP, Christian Klein, assumiu o cargo de CTO interinamente, e um substituto permanente ainda n\u00e3o foi nomeado.<\/p>\n\n\n\n

Rotatividade organizacional \u00e9 ca\u00f3tica para todos<\/strong><\/p>\n\n\n\n

As mudan\u00e7as na lideran\u00e7a da SAP foram exacerbadas pela rotatividade organizacional generalizada, de acordo com Joshua Greenbaum, diretor da Consultoria de Aplicativos Corporativos.<\/p>\n\n\n\n

A turbul\u00eancia na reestrutura\u00e7\u00e3o e a rotatividade de pessoal s\u00e3o ca\u00f3ticas para todos os envolvidos no ecossistema de uma empresa, tanto interna quanto externamente, disse Greenbaum. A SAP n\u00e3o desejar\u00e1 passar por experi\u00eancias semelhantes em 2025.<\/p>\n\n\n\n

“\u00c9 ca\u00f3tico para os funcion\u00e1rios, para os parceiros e, certamente, para os clientes”, disse ele. “Para os clientes da SAP, espero que as coisas possam desacelerar e que n\u00e3o haja outro ano como 2024, em termos de acordar e tentar descobrir com quem voc\u00ea deve falar sobre um problema desta semana.”<\/p>\n\n\n\n

As mudan\u00e7as na lideran\u00e7a da SAP tamb\u00e9m resultaram em alguma turbul\u00eancia, mas a SAP n\u00e3o foi afetada negativamente de forma significativa, disse Greenbaum.<\/p>\n\n\n\n

Algumas das mudan\u00e7as foram decis\u00f5es de neg\u00f3cios. A promo\u00e7\u00e3o de White \u00e0 diretoria executiva foi um experimento, que n\u00e3o funcionou. Agora, a SAP est\u00e1 transferindo o marketing de volta para a engenharia de produtos sob a lideran\u00e7a de Alam, que tem um profundo conhecimento da tecnologia e seu valor para os clientes, de acordo com Greenbaum.<\/p>\n\n\n\n

Saueressig, que passou para a diretoria executiva como chefe de atendimento ao cliente e entrega, tamb\u00e9m demonstrou ter uma boa percep\u00e7\u00e3o das necessidades dos clientes, disse Greenbaum.<\/p>\n\n\n\n

“A maneira como as coisas est\u00e3o se acomodando na diretoria \u00e9 a decis\u00e3o certa para o momento”, disse ele. “Mas isso est\u00e1 sempre em execu\u00e7\u00e3o, ent\u00e3o teremos que ver como isso vai ao longo do ano.”<\/p>\n\n\n\n

Holger Mueller, vice-presidente e analista principal da Constellation Research, observou que o conselho executivo da SAP n\u00e3o \u00e9 experiente e ainda lida com lacunas ap\u00f3s as sa\u00eddas de White e Russell, mas acrescentou que a SAP deve estar em boa forma para 2025.<\/p>\n\n\n\n

“Sabemos que a SAP tem a equipe menos experiente “A SAP tem se sa\u00eddo bem, sob a perspectiva de estabilidade, e os cargos de CRO e CMO ainda precisam ser preenchidos”, disse ele. “Apesar disso, a SAP tem se sa\u00eddo bem, o que demonstra a s\u00f3lida equipe que opera a empresa sob os n\u00edveis [de alta ger\u00eancia].”<\/p>\n\n\n\n

A SAP tamb\u00e9m est\u00e1 um pouco defasada em sua estrutura de lideran\u00e7a em compara\u00e7\u00e3o com as concorrentes Oracle e Salesforce, que s\u00e3o lideradas por personalidades reconhecidas, de acordo com Jon Reed, analista da Diginomica, uma empresa de an\u00e1lise do setor empresarial.<\/p>\n\n\n\n

Klein pode ter um perfil mais discreto, mas, no geral, a equipe de lideran\u00e7a da SAP \u00e9 mais colaborativa, disse Reed.<\/p>\n\n\n\n

“Minha impress\u00e3o geral \u00e9 que a SAP tem uma equipe de lideran\u00e7a bastante esclarecida quando voc\u00ea conversa com eles sobre os problemas e as dores dos clientes”, disse ele. “Eles geralmente entendem de onde voc\u00ea vem e, muitas vezes, t\u00eam respostas muito boas sobre o que est\u00e3o fazendo para resolver os problemas.”<\/p>\n\n\n\n

No entanto, a quest\u00e3o que a SAP precisa enfrentar \u00e9 como as ideias de alto n\u00edvel sobre como transformar a experi\u00eancia do cliente e ajudar os clientes a migrar para a nuvem s\u00e3o comunicadas de forma eficaz aos clientes, disse Reed.<\/p>\n\n\n\n

“Um aspecto interessante sobre a SAP em 2025 ser\u00e1 ver at\u00e9 que ponto as coisas boas que voc\u00ea ouve da lideran\u00e7a repercutir\u00e3o na \u00e1rea”, disse ele.<\/p>\n\n\n\n

A reestrutura\u00e7\u00e3o de funcion\u00e1rios continuar\u00e1?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Juntamente com as mudan\u00e7as na alta administra\u00e7\u00e3o, a reestrutura\u00e7\u00e3o de funcion\u00e1rios foi uma parte importante da hist\u00f3ria da SAP em 2024. Esse era um tema comum no setor de software empresarial, mas foi disruptivo no ecossistema SAP, de acordo com Greenbaum.<\/p>\n\n\n\n

Uma empresa t\u00e3o grande e bem estabelecida como a SAP sempre consegue atrair pessoas talentosas, mas as reestrutura\u00e7\u00f5es resultaram em perda de mem\u00f3ria institucional e experi\u00eancia, disse ele. No entanto, a perda de alguma mem\u00f3ria institucional convencional nem sempre \u00e9 algo negativo.<\/p>\n\n\n\n

“At\u00e9 certo ponto, essa mem\u00f3ria pode ser tanto um obst\u00e1culo quanto um trunfo”, disse Greenbaum. “Muitas vezes, o pensamento da velha guarda cria rea\u00e7\u00f5es da velha guarda a novas ideias.”<\/p>\n\n\n\n

Mas as mudan\u00e7as no emprego s\u00e3o disruptivas, independentemente de quem sai da empresa, disse ele.<\/p>\n\n\n\n

“Ter continuidade de conte\u00fado em todos os n\u00edveis da empresa \u00e9 realmente importante para o planejamento estrat\u00e9gico e para o relacionamento com clientes e parceiros”, disse Greenbaum. “A quest\u00e3o principal n\u00e3o \u00e9 quais s\u00e3o as causas subjacentes, mas como a SAP pode manter a estabilidade necess\u00e1ria para ser uma parceira melhor para o ecossistema.”<\/p>\n\n\n\n

A reestrutura\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m pode minar o moral dos funcion\u00e1rios at\u00e9 certo ponto, disse Reed. A SAP tem a oportunidade de reconstruir a confian\u00e7a em 2025, mas n\u00e3o se implementar mais cortes e demiss\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n

“Havia muitas pessoas que trabalhavam na SAP por tempo indeterminado, e pode-se dizer que algumas dessas pessoas estagnaram um pouco, mas a SAP precisa reconquistar essa confian\u00e7a interna para manter essa reputa\u00e7\u00e3o”, disse ele.<\/p>\n\n\n\n

A SAP \u00e9 uma empresa importante no cen\u00e1rio global porque tem sido firme em seus compromissos com quest\u00f5es ambientais, sociais, de governan\u00e7a e diversidade, disse Reed. Essa postura \u00e9 extremamente necess\u00e1ria agora, com o aumento da instabilidade global, conflitos e nacionalismo.<\/p>\n\n\n\n

“Podemos fingir que essas coisas n\u00e3o afetam os neg\u00f3cios, mas o fato \u00e9 que [guerras e conflitos] afetam as economias globais e as cadeias de suprimentos, e precisamos desesperadamente de empresas com vis\u00e3o de futuro, dispostas a se envolver globalmente em diferentes culturas”, disse ele. “A SAP tem um bom hist\u00f3rico nisso, incluindo todos os seus diferentes programas para locais de trabalho diversos. Eles j\u00e1 estiveram \u00e0 frente de muitas dessas coisas.”<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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