Muitas empresas encontram dificuldades para incorporar IA em seus processos de neg\u00f3cios. Para mudar isso, a SAP pretende trabalhar mais de perto com a iniciativa appliedAI. <\/p>\n\n\n\n
A SAP est\u00e1 intensificando seus esfor\u00e7os para integrar fun\u00e7\u00f5es e aplica\u00e7\u00f5es de IA em suas solu\u00e7\u00f5es, a fim de melhor atender \u00e0s necessidades di\u00e1rias de seus clientes. No entanto, de acordo com estudos recentes, muitas empresas est\u00e3o enfrentando dificuldades para aproveitar ao m\u00e1ximo a IA em suas opera\u00e7\u00f5es \u2014 mesmo que o ERP, principal mercado da SAP, possa ser o aplicativo empresarial ideal para a generative AI. <\/p>\n\n\n\n
Analistas da Gartner previram recentemente que pelo menos 30% dos projetos de generative AI ser\u00e3o abandonados ap\u00f3s a prova de conceito (Proof of Concept – PoC) at\u00e9 o final de 2025. As raz\u00f5es incluem m\u00e1 qualidade de dados, controles de risco inadequados, aumento de custos e benef\u00edcios comerciais pouco claros. <\/p>\n\n\n\n
Para evitar que essas previs\u00f5es se tornem realidade, a SAP firmou uma parceria com a iniciativa appliedAI. Juntas, explorar\u00e3o cen\u00e1rios de IA e identificar\u00e3o casos de uso adequados para os clientes da SAP, conforme comunicado pela empresa. O objetivo da parceria \u00e9 “encontrar solu\u00e7\u00f5es eficazes que possam ser utilizadas em aplica\u00e7\u00f5es industriais e promover a implementa\u00e7\u00e3o da intelig\u00eancia artificial”. <\/p>\n\n\n\n
Parceria de transforma\u00e7\u00e3o com IA<\/strong> <\/p>\n\n\n\n Afirmando ser a maior iniciativa da Europa para a aplica\u00e7\u00e3o de tecnologia de IA confi\u00e1vel, a appliedAI foi fundada em 2017 por Andreas Liebl como uma divis\u00e3o da UnternehmerTUM, em Munique. Em 2022, transformou-se em uma joint venture com o Innovation Park Artificial Intelligence (IPAI) de Heilbronn. <\/p>\n\n\n\n A miss\u00e3o da iniciativa appliedAI \u00e9 fornecer suporte abrangente a corpora\u00e7\u00f5es como BMW e Siemens, al\u00e9m de empresas de m\u00e9dio porte, em suas transforma\u00e7\u00f5es com IA. O interc\u00e2mbio e o desenvolvimento conjunto de conhecimento, programas de acelera\u00e7\u00e3o e solu\u00e7\u00f5es e servi\u00e7os espec\u00edficos fazem parte dessa miss\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n \u00c9 nesse ponto que a SAP pode entrar em a\u00e7\u00e3o. Muitos parceiros da iniciativa appliedAI usam o software da SAP para gerenciar seus neg\u00f3cios. A nova colabora\u00e7\u00e3o entre SAP e appliedAI abre oportunidades para que a rede de parceiros da appliedAI “otimize processos de neg\u00f3cios com IA e fa\u00e7a melhor uso dos dados, especialmente nas \u00e1reas de finan\u00e7as, recursos humanos e cadeia de suprimentos”, segundo o an\u00fancio das empresas. <\/p>\n\n\n\n \u201cUma chave para aumentar a efici\u00eancia com IA e melhorar os processos operacionais est\u00e1 no uso da IA nos processos de neg\u00f3cios\u201d, disse Andreas Liebl, CEO e cofundador da appliedAI, comentando sobre a parceria com a SAP e mencionando que esta \u00e9 “um parceiro ideal para nossa miss\u00e3o de manter e expandir a competitividade da Europa\u201d. <\/p>\n\n\n\n Philipp Herzig, Chief AI Officer da SAP SE, descreveu a coopera\u00e7\u00e3o como um passo importante para avaliar e promover novas aplica\u00e7\u00f5es de IA em processos empresariais. <\/p>\n\n\n\n \u201cA colabora\u00e7\u00e3o nos permite, junto aos nossos clientes, explorar ainda mais o potencial da tecnologia e, junto com a rede de parceiros da appliedAI, construir o conhecimento necess\u00e1rio sobre IA nas empresas\u201d, afirmou ele. <\/p>\n\n\n\n De acordo com Herzig, mais de 27.000 clientes j\u00e1 utilizam o SAP Business AI. O grupo de software alem\u00e3o est\u00e1 tentando h\u00e1 quase um ano e meio integrar diversas fun\u00e7\u00f5es de IA em suas aplica\u00e7\u00f5es de neg\u00f3cios. Os blocos principais para isso s\u00e3o o assistente de generative AI Joule e o Generative AI Hub no SAP AI Core, que s\u00e3o oferecidos via SAP Business Technology Platform (BTP), atrav\u00e9s do qual clientes e parceiros podem acessar v\u00e1rios modelos de IA. <\/p>\n\n\n\n SAP expande capacidades de IA<\/strong> <\/p>\n\n\n\n Em uma postagem no blog em meados de agosto, Herzig apresentou novas fun\u00e7\u00f5es de IA no portf\u00f3lio da SAP. Por exemplo, especialistas em conformidade e TI podem usar o Joule para avaliar mudan\u00e7as nas leis no contexto de suas empresas e solu\u00e7\u00f5es SAP. Isso permitir\u00e1 que os usu\u00e1rios obtenham respostas mais r\u00e1pidas para suas d\u00favidas sobre como essas mudan\u00e7as afetam seus produtos SAP e processos de neg\u00f3cios. <\/p>\n\n\n\n Segundo Herzig, o SAP Automation Pilot auxilia equipes de desenvolvimento a criar processos de automa\u00e7\u00e3o DevOps. Com base em comandos simples, os projetos podem ser implementados mais rapidamente, sem a necessidade de conhecimento profundo das diversas ferramentas e linguagens de programa\u00e7\u00e3o da SAP. Novas fun\u00e7\u00f5es suportadas por IA na SAP Integration Suite tamb\u00e9m t\u00eam como objetivo ajudar desenvolvedores a identificar anomalias mais rapidamente, como aumentos ou quedas repentinas nas chamadas de API. Essa tecnologia ajuda a identificar e resolver problemas antes que se espalhem, promete Herzig aos usu\u00e1rios. <\/p>\n\n\n\n Usu\u00e1rios exigem acesso mais f\u00e1cil \u00e0 IA \u2014 mesmo on-premises<\/strong> <\/p>\n\n\n\n Para a SAP, a principal tarefa ser\u00e1 demonstrar o valor concreto de suas novas fun\u00e7\u00f5es de IA, pois muitos clientes ainda est\u00e3o c\u00e9ticos quanto ao uso de IA. O que incomoda grande parte da clientela da SAP \u00e9 o fato de que as inova\u00e7\u00f5es em IA est\u00e3o dispon\u00edveis apenas para clientes com contratos RISE e vinculadas ao uso da nuvem. <\/p>\n\n\n\n Quase metade dos clientes entrevistados pelo grupo de usu\u00e1rios SAP de l\u00edngua alem\u00e3 (DSAG) no in\u00edcio do ano n\u00e3o quis comentar a estrat\u00e9gia de IA da empresa sediada em Walldorf. Apenas um em cada 10 a classificou como boa, enquanto 21% deram pelo menos uma avalia\u00e7\u00e3o “satisfat\u00f3ria”. O que \u00e9 especificamente solicitado s\u00e3o casos de uso relevantes para a pr\u00e1tica e uma integra\u00e7\u00e3o aberta que tamb\u00e9m funcione on-premises, de acordo com uma declara\u00e7\u00e3o de representantes de usu\u00e1rios na primavera de 2024. <\/p>\n\n\n\n \u201cNossos membros veem a vincula\u00e7\u00e3o de IA \u00e0 nuvem como algo particularmente cr\u00edtico\u201d, disse o presidente da DSAG, Jens Hungershausen. \u201cEles querem acesso mais f\u00e1cil \u00e0 IA e mais transpar\u00eancia sobre as possibilidades atuais e futuras\u201d. <\/p>\n\n\n\n Hungershausen falou sobre o alto dinamismo no setor de IA e o desenvolvimento acelerado do mercado, o que tem levado muitas empresas a agir com cautela. \u201cAqui, n\u00f3s da DSAG, junto com a SAP, temos o papel de fornecer mais clareza, respostas e estabelecer marcos para orienta\u00e7\u00e3o.\u201d<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Muitas empresas encontram dificuldades para incorporar IA em seus processos de neg\u00f3cios. 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